Warunki Korzystania z Usług
Ostatnia aktualizacja: 26 kwietnia 2025
Niniejsze Warunki Korzystania z Usług („Warunki") regulują dostęp do usług świadczonych przez dusk-threads („Usługodawca", „my") oraz korzystanie z nich. Uzyskując dostęp do naszych usług lub korzystając z nich, użytkownik („Klient", „użytkownik") potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i akceptuje niniejsze Warunki w całości. Jeśli użytkownik nie akceptuje niniejszych Warunków, powinien zaprzestać korzystania z usług.
1. Definicje
Na potrzeby niniejszych Warunków poniższe terminy mają następujące znaczenie:
- Usługi – wszelkie produkty, narzędzia, treści, konsultacje oraz funkcjonalności udostępniane przez Usługodawcę za pośrednictwem platformy lub innych kanałów komunikacji.
- Platforma – witryna internetowa dostępna pod adresem dusk-threads.com oraz wszelkie powiązane środowiska cyfrowe.
- Konto – indywidualne konto użytkownika założone w celu uzyskania dostępu do Usług.
- Treści – wszelkie materiały, dane, teksty, grafiki, oprogramowanie, analizy lub inne informacje udostępniane w ramach Usług.
- Plan Pracy – indywidualny harmonogram działań opracowany wspólnie z użytkownikiem w ramach świadczonych Usług.
2. Akceptacja Warunków
Korzystając z Usług, użytkownik potwierdza, że:
- ma ukończone 18 lat lub posiada zgodę opiekuna prawnego,
- posiada zdolność prawną do zawierania wiążących umów,
- korzysta z Usług wyłącznie w celach zgodnych z prawem,
- wszystkie podane przez niego informacje są prawdziwe, dokładne i aktualne.
3. Rejestracja i Konto Użytkownika
3.1 Zakładanie Konta
Dostęp do wybranych Usług może wymagać założenia Konta. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe, aktualne i kompletne dane podczas rejestracji oraz niezwłocznie je aktualizować.
3.2 Bezpieczeństwo Konta
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem jego Konta. Usługodawca powinien być niezwłocznie powiadomiony o każdym nieautoryzowanym dostępie do Konta lub naruszeniu jego bezpieczeństwa.
3.3 Jedno Konto
Każdy użytkownik może posiadać wyłącznie jedno aktywne Konto, chyba że Usługodawca wyrazi pisemną zgodę na inny stan rzeczy.
4. Zakres Usług
Usługodawca oferuje usługi z zakresu indywidualnego wsparcia w planowaniu finansowym dla przedsiębiorstw, obejmujące między innymi:
- opracowywanie indywidualnych planów finansowych,
- konsultacje jednorazowe i cykliczne ze specjalistą,
- analizę sytuacji finansowej przedsiębiorstwa,
- dostęp do materiałów edukacyjnych i webinarów,
- monitorowanie realizacji celów finansowych.
Szczegółowy zakres poszczególnych Usług określony jest w opisach dostępnych na Platformie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania zakresu Usług z zachowaniem odpowiedniego okresu powiadomienia.
5. Płatności i Rozliczenia
5.1 Opłaty
Korzystanie z wybranych Usług wiąże się z uiszczaniem opłat zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na Platformie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika z zachowaniem co najmniej 14-dniowego okresu wyprzedzenia.
5.2 Warunki Płatności
Płatności realizowane są z góry za wybrany okres rozliczeniowy lub jednorazowo za konkretną Usługę, zgodnie z wybranym przez użytkownika modelem. Wszelkie należności wymagają uregulowania w terminie wskazanym na fakturze.
5.3 Zwroty
Warunki zwrotów określone są w Polityce Zwrotów dostępnej na Platformie. Co do zasady, opłaty za Usługi świadczone w całości nie podlegają zwrotowi, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
5.4 Opóźnienia w Płatnościach
W przypadku nieuregulowania należności w terminie Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub ograniczenia dostępu do Usług do czasu uregulowania zaległości.
6. Prawa i Obowiązki Użytkownika
6.1 Dozwolone Użytkowanie
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Usług wyłącznie w celach, do których zostały przeznaczone, zgodnie z niniejszymi Warunkami oraz obowiązującymi przepisami prawa.
6.2 Zachowania Niedozwolone
Użytkownik zobowiązuje się w szczególności powstrzymać od:
- kopiowania, reprodukowania, dystrybucji lub publicznego udostępniania Treści bez pisemnej zgody Usługodawcy,
- podejmowania działań mogących zakłócić działanie Platformy lub Usług,
- używania automatycznych narzędzi do zbierania danych (scrapingu) z Platformy,
- podszywania się pod inne osoby lub podawania fałszywych informacji,
- naruszania praw własności intelektualnej Usługodawcy lub osób trzecich,
- udostępniania danych dostępowych do Konta osobom trzecim,
- korzystania z Usług w sposób sprzeczny z ich przeznaczeniem lub interesem Usługodawcy.
7. Własność Intelektualna
Wszelkie Treści udostępniane w ramach Usług, w tym materiały szkoleniowe, analizy, raporty, metodologie, oprogramowanie, grafiki oraz znaki towarowe, stanowią wyłączną własność Usługodawcy lub podmiotów, które udzieliły licencji na ich wykorzystanie.
Niniejsze Warunki nie przenoszą na użytkownika żadnych praw własności intelektualnej. Użytkownik otrzymuje wyłącznie ograniczone, niewyłączne i nieprzenoszalne prawo do korzystania z Usług i Treści na własny użytek, wyłącznie w czasie trwania aktywnej subskrypcji lub współpracy.
8. Ochrona Danych Osobowych
Usługodawca przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych. Szczegółowe zasady przetwarzania danych, w tym prawa użytkowników, opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na Platformie, która stanowi integralną część niniejszych Warunków.
9. Poufność
Informacje przekazywane przez użytkownika w trakcie korzystania z Usług, w szczególności dane finansowe dotyczące działalności przedsiębiorstwa, traktowane są jako poufne i nie są ujawniane osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa lub za wyraźną zgodą użytkownika. Usługodawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony tych informacji.
10. Wyłączenie Odpowiedzialności
10.1 Charakter Usług
Usługi świadczone przez Usługodawcę mają charakter doradczy i edukacyjny. Wszelkie materiały, analizy i zalecenia udostępniane w ramach Usług służą celom informacyjnym i nie stanowią profesjonalnej porady prawnej, podatkowej ani inwestycyjnej w rozumieniu obowiązujących przepisów.
10.2 Ograniczenie Odpowiedzialności
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- decyzje biznesowe lub finansowe podjęte przez użytkownika na podstawie informacji uzyskanych w ramach Usług,
- straty lub utracone korzyści wynikające z działań lub zaniechań użytkownika,
- przerwy w dostępie do Platformy spowodowane czynnikami zewnętrznymi lub siłą wyższą,
- szkody wynikające z nieautoryzowanego dostępu do Konta użytkownika z przyczyn leżących po jego stronie.
10.3 Dostępność Usług
Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby Platforma i Usługi były dostępne bez zakłóceń, jednak nie gwarantuje ich nieprzerwanej dostępności. Planowane przerwy techniczne będą komunikowane z wyprzedzeniem.
11. Rozwiązanie Umowy
11.1 Wypowiedzenie przez Użytkownika
Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z Usług poprzez przesłanie stosownego powiadomienia na adres e-mail: [email protected]. Rezygnacja staje się skuteczna z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego, chyba że ustalono inaczej.
11.2 Rozwiązanie przez Usługodawcę
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub rozwiązania dostępu użytkownika do Usług ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
- naruszenia postanowień niniejszych Warunków,
- podejrzenia działań fraudulentnych lub niezgodnych z prawem,
- nieregulowania należności pomimo wezwania,
- działania na szkodę Usługodawcy lub innych użytkowników.
11.3 Skutki Rozwiązania
Po rozwiązaniu dostępu użytkownik traci prawo do korzystania z Usług i Treści. Postanowienia dotyczące własności intelektualnej, poufności, ograniczenia odpowiedzialności oraz rozstrzygania sporów pozostają w mocy po wygaśnięciu Warunków.
12. Zmiany Warunków
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy będą informowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez stosowny komunikat na Platformie. Dalsze korzystanie z Usług po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.
13. Łącza do Zewnętrznych Stron
Platforma może zawierać łącza do zewnętrznych witryn internetowych lub zasobów. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści, politykę prywatności ani działanie tych stron. Korzystanie z zewnętrznych witryn odbywa się na wyłączne ryzyko użytkownika.
14. Komunikacja
Wszelka komunikacja między użytkownikiem a Usługodawcą odbywa się za pośrednictwem następujących kanałów:
- Adres e-mail: [email protected]
- Telefon: +48 32 262 72 71
- Adres korespondencyjny: Orzechowa 18, 50-540 Wrocław, Polska
Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie od Usługodawcy komunikatów drogą elektroniczną związanych z korzystaniem z Usług, w tym powiadomień o zmianach Warunków, faktur oraz informacji o działaniu Platformy.
15. Rozstrzyganie Sporów
W przypadku sporu wynikającego z korzystania z Usług lub związanego z niniejszymi Warunkami strony zobowiązują się w pierwszej kolejności podjąć próbę polubownego rozwiązania problemu w drodze bezpośrednich negocjacji. W tym celu użytkownik powinien skontaktować się z Usługodawcą na adres [email protected], opisując szczegółowo istotę sporu.
Jeżeli polubowne rozwiązanie sporu nie będzie możliwe w terminie 30 dni od zgłoszenia, spór może być skierowany do właściwego sądu lub rozstrzygnięty w drodze mediacji, zgodnie z preferencjami stron i obowiązującymi przepisami.
16. Rozdzielność Postanowień
Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem jak najbardziej zbliżonym do jego pierwotnego celu w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
17. Całość Porozumienia
Niniejsze Warunki, wraz z Polityką Prywatności oraz wszelkimi dodatkowymi umowami zawartymi między użytkownikiem a Usługodawcą, stanowią całość porozumienia dotyczącego korzystania z Usług i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia, oświadczenia i porozumienia w tym zakresie.
18. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszych Warunków prosimy o kontakt:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 32 262 72 71
- Adres: Orzechowa 18, 50-540 Wrocław, Polska
- Strona internetowa: dusk-threads.com